La norma ISO 31000:2018 sobre gestión de riesgos, integrada con otros sistemas de gestión ISO, juega un papel esencial para la sostenibilidad y crecimiento de las empresas.
La capacidad de las empresas de gestionar de forma efectiva los riesgos (que es la base de la norma ISO 31000:2018) no solo es un requisito para su sostenibilidad y crecimiento a largo plazo, sino que también supone una piedra angular en la estructuración de sistemas de gestión robustos basados en las normas ISO 9001, ISO 14001 y ISO 45001.
¿Qué es la norma ISO 31000:2018?
La norma ISO 31000:2018 es un conjunto de directrices claras y precisas sobre la gestión de riesgos diseñadas para ayudar a las organizaciones a identificar, evaluar y gestionar los riesgos de manera sistemática y coherente.
En este artículo explicaremos cómo aplicar los principios de la ISO 31000:2018 permiten fortalecer la implementación y efectividad de los sistemas de gestión de riesgos, facilitando así un camino hacia la excelencia operacional y la mejora continua de la empresa.
Principios de la ISO 31000:2018 en la gestión de riesgos.
La norma ISO 31000:2018 establece una serie de principios que garantizan una gestión de riesgos efectiva y eficiente. Estos principios de la ISO 31000:2018 incluyen: la creación de valor, la integración en los procesos organizacionales, la inclusión de la información en la toma de decisiones y la adaptabilidad al contexto organizacional.
Aplicar estos principios relacionados a la gestión de riesgos permite a las empresas protegerse contra potenciales adversidades además de identificar oportunidades de mejora e innovación.
Beneficios de Implementar la Norma ISO 31000:2018.
La implementación de la norma ISO 31000:2018 en conjunción con otros estándares de gestión (veremos las principales integraciones más adelante) ofrece múltiples beneficios, entre los que destacan:
Mejora de la resiliencia organizacional.
Las organizaciones se vuelven más capaces de responder a incertidumbres y adaptarse a cambios, minimizando impactos negativos.
Fortalecimiento de la cultura del riesgo.
Promueve una mayor conciencia y comprensión de los riesgos a todos los niveles de la organización.
Alineación con objetivos estratégicos.
La gestión de riesgos permite alinear operaciones y estrategias con los objetivos de la empresa, optimizando recursos y resultados.
Integración de la ISO 31000:2018 con las principales normas ISO.
ISO 9001: Gestión de la Calidad
- Identificación y Análisis de Riesgos. Integrar la gestión de riesgos dentro de los sistemas de calidad facilita la anticipación a posibles fallos en procesos y productos. A través de un análisis de riesgos sistemático, las organizaciones pueden prevenir defectos y no conformidades, incrementando así la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
- Respuesta a Riesgos. La norma ISO 31000:2018 propone la implementación de estrategias proactivas para manejar los riesgos identificados. Esto podría traducirse en la adopción de tecnologías avanzadas, la revisión de procesos internos, o la capacitación continua del personal, lo que garantiza la mejora continua del sistema de calidad.
ISO 14001: Gestión Ambiental.
- Evaluación de Riesgos Ambientales. La aplicación de ISO 31000 en la gestión ambiental ayuda a identificar actividades y procesos que podrían tener impactos negativos en el medio ambiente. Esto incluye, por ejemplo, riesgos relacionados con el uso de recursos, emisiones, residuos y la gestión de sustancias químicas.
- Control y Mitigación. Una vez identificados los riesgos, la norma orienta hacia la implementación de controles adecuados para mitigar su impacto. Esto puede incluir mejoras en los sistemas de tratamiento de residuos, iniciativas de reciclaje, o la adopción de tecnologías limpias que reduzcan la contaminación y mejoren la eficiencia energética.
ISO 45001: Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Gestión Proactiva de Riesgos Laborales. La integración de la gestión de riesgos en la seguridad y salud ocupacional permite una evaluación constante de los peligros potenciales en los lugares de trabajo (abarcando desde riesgos físicos hasta factores ergonómicos y psicosociales).
- Prevención y Control. Implementar medidas de control basadas en la evaluación de riesgos ayuda a prevenir accidentes y enfermedades laborales. Esto se traduce en una implementación mejorada de la seguridad, formación relevante para los empleados, y una supervisión y revisión continua de las prácticas de trabajo seguro.
Conclusiones sobre la ISO 31000:2018.
La norma ISO 31000:2018 es mucho más que un conjunto de directrices sobre gestión de riesgos; es una herramienta estratégica esencial para cualquier organización que aspire a la excelencia en la gestión de sistemas basados en ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Su implementación efectiva permite a las organizaciones no solo mitigar riesgos, sino también potenciar sus capacidades de gestión y sostenibilidad.
Desde BMC ASSURANCE animamos a que, a medida que su organización avance hacia la certificación o recertificación, se consideren los principios de la ISO 31000 como parte de su estrategia integral de gestión, favoreciendo así el logro de sus objetivos y la consolidación de una ventaja competitiva sostenible.
Invitamos a nuestras empresas certificadas y aquellas en vías de certificación a considerar estos principios y prácticas en su gestión diaria y les animamos a seguir explorando y profundizando en estos temas en próximos artículos con el fin de fortalecer su entendimiento y la aplicación de los principios básicos para la gestión de riesgos.