Indicadores clave del desempeño de la seguridad y salud en el trabajo (SST)
En un entorno laboral cada vez más exigente, la gestión eficaz de la seguridad y salud en el trabajo (SST) es una prioridad para las organizaciones. En este sentido, la norma ISO 45001:2018 (el estándar internacional para sistemas de gestión de SST) establece la necesidad de que las organizaciones midan y supervisen su desempeño en materia de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) mediante indicadores clave.
En este artículo, exploraremos los principales indicadores de desempeño en seguridad y salud en el trabajo, tanto reactivos como proactivos, y su papel en la mejora continua del sistema de gestión. Con esta información, cada organización tendrá la capacidad de seleccionar los que mejor se adapten a ella para garantizar un entorno laboral seguro y conforme a los requisitos de ISO 45001:2018.
Principales indicadores clave en el desempeño de la SST
En cuanto a SST se refiere, los indicadores clave son unas métricas que permiten evaluar la eficacia de las estrategias implementadas, identificar áreas de mejora y fomentar la cultura de seguridad dentro de la empresa.
Los indicadores de Prevención de Riesgos Laborales pueden dividirse, de manera global, en reactivos (analizan eventos pasados) y proactivos (evalúan la efectividad de las medidas preventivas implementadas antes de que ocurran incidentes).
A continuación, veremos los principales indicadores dentro de cada tipo.
Indicadores Reactivos de PRL
Los indicadores reactivos de PRL evalúan eventos ya ocurridos y permiten valorar el impacto de la gestión de la seguridad. Destacan, entre otros:
1. Índice de Frecuencia (IF)
Mide la cantidad de accidentes con baja laboral en relación con las horas trabajadas.
- Fórmula: IF = (Número de accidentes con baja × 106) / Horas trabajadas.
2. Índice de Gravedad (IG)
Refleja la severidad de los accidentes considerando el número de días de baja en relación con las horas trabajadas.
- Fórmula: IG = (Días de baja × 103) / Horas trabajadas.
3. Índice de Duración Media (IDM)
Indica el promedio de días de baja por accidente.
- Fórmula: IDM = Días de baja / Número de accidentes con baja.
4. Índice de Incidencia de Enfermedades Profesionales
Mide la frecuencia de enfermedades profesionales diagnosticadas en relación con el número de trabajadores expuestos.
- Fórmula: Índice de Incidencia = (Número de enfermedades profesionales / Número de trabajadores expuestos) × 100.000
5. Tasa de Absentismo Laboral
Refleja el porcentaje de tiempo no trabajado debido a ausencias justificadas o injustificadas.
- Fórmula: Tasa de Absentismo = (Horas de ausencia / Horas laborales programadas) × 100
6. Índice de Accidentes sin Baja
Evalúa la frecuencia de accidentes que no resultaron en bajas laborales pero representan eventos de riesgo.
- Fórmula: Índice de Accidentes sin Baja = (Número de accidentes sin baja × 106) / Horas trabajadas.
Indicadores Proactivos de PRL
Los indicadores proactivos de PRL permiten anticiparse a los riesgos y evaluar la efectividad de las medidas preventivas antes de que ocurran incidentes. Los principales son:
1. Porcentaje de Auditorías Internas Completadas
Evalúa el cumplimiento del plan de auditorías internas programadas.
- Fórmula: Porcentaje = (Auditorías realizadas / Auditorías programadas) × 100
2. Número de Inspecciones de Seguridad Realizadas
Monitorea la cantidad de inspecciones de seguridad efectuadas en un período determinado (en valor absoluto).
3. Participación en Programas de Formación en PRL
Mide el grado de involucramiento de los empleados en actividades formativas.
- Fórmula: Participación = (Empleados que completaron la formación / Total de empleados) × 100
4. Tasa de Cumplimiento de Evaluaciones de Riesgos
Mide el porcentaje de evaluaciones de riesgos completadas en comparación con las planificadas.
- Fórmula: Tasa de Cumplimiento de Evaluaciones de Riesgos = (Número de evaluaciones realizadas / Número total de evaluaciones planificadas) x 100
5. Índice de Participación en Comités de Seguridad y Salud
Evalúa el nivel de involucramiento de los empleados en las reuniones del comité de seguridad.
- Fórmula: Índice de participación = (Número de asistentes a reuniones / Número total de miembros del Comité) x 100
6. Tasa de Implementación de Acciones Correctivas y Preventivas
Mide el porcentaje de acciones correctivas y preventivas implementadas en un período determinado.
- Fórmula: Tasa de Implementación = (Acciones implementadas / Acciones planificadas) × 100
7. Índice de Observaciones de Seguridad
Registra la cantidad de observaciones de comportamientos seguros e inseguros durante inspecciones.
- Fórmula: Índice de Observaciones = (Observaciones de comportamientos inseguros / Total de observaciones) × 100
8. Índice de Reportes de Cuasi Accidentes
Evalúa la cantidad de incidentes reportados que no resultaron en daños, pero representan situaciones de riesgo.
- Fórmula: Índice de Casi Accidentes = (Número de reportes de casi accidentes / Total de trabajadores) × 100
9. Tasa de Implementación de Medidas Preventivas
Mide la proporción de medidas preventivas planificadas que han sido implementadas.
- Fórmula: Tasa de Implementación de Medidas Preventivas = (Medidas implementadas / Medidas planificadas) × 100
10. Índice de Percepción de Seguridad
Evalúa la percepción de los trabajadores sobre el nivel de seguridad en su entorno laboral a través de encuestas.
Conclusión sobre los indicadores clave del desempeño de la seguridad y salud en el trabajo (SST)
Tener una visión completa del desempeño en PRL es algo fundamental para cualquier organización que, además, permite la implementación de mejoras continuas y la reducción de riesgos laborales. Para conseguirlo, se deben combinar tanto indicadores reactivos como proactivos.
Desde BMC ASSURANCE consideramos que una buena elección de indicadores del desempeño en PRL permite a las organizaciones mejorar la seguridad y salud laboral, reducir riesgos y fomentar una cultura de prevención eficaz. Además, es fundamental dentro del marco de la norma ISO 45001:2018
En el próximo artículo abordaremos otro tipo de indicadores en PRL, como aquellos que permiten medir la relación entre los recursos empleados (como tiempo, personal, costos) y los resultados obtenidos (reducción de accidentes, cumplimiento normativo, efectividad de medidas preventivas).
